­ FLOWERSFLOOR.RU­  Звони с моб. бесплатно *3569 (*FLOW)   +7(495)109-3569

­­­­­­­­­­


Как оплатить?


Оплата доступна после оформления заказа более чем 80 способами.
Наиболее популярные:
Банковскими картами Visa, MasterCard, МИР, Сбербанк ID, Apple Pay и Google Pay
Электронные деньги - Яндекс Деньги - кошелек QIWI

Порядок онлайн-оплаты картами ПАО Сбербанк


Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку "Оплата заказа банковской картой". Оплата происходит через ПАО Сбербанк с использованием банковских карт следующих платежных систем:

МИР
VISA International
Mastercard Worldwide
JCB

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, Master Card Secure Code, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК.Введенная информация не будет представлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., Master Card Europe Sprl, JCB.

Расчетный счет ПАО Сбербанк
ИП Киселев ИНН 773112189603 ОГРНИП 319774600583686
р/с 40802810938000270906
к/с 301018100000000225
БИК 044525225


Стоимость доставки


При заказе букета от 3800 (трех тысяч восьмиста) рублей - доставка по Москве без фиксированного времени вручения в пределах МКАД в будние дни с 10:00 до 20:00 - БЕСПЛАТНО.
Доплата при доставке за МКАД расчитывается индивидуально и зависит от времени и срочности доставки заказа.

Условия доставки


*Заказы в разделе "E-SHOP" Вы можете оформить круглосуточно, они будут обрабатываться в автоматическом режиме.
Доставка осуществляется только по Москве и Московской области ежедневно с 06:00 до 23:59.
При оформлении заказа после 21:30 по московскому времени, доставка на завтра возможна только с 09:00.
Дата и время ближайшей доставки - сегодня с 19:00.
СРОЧНАЯ доставка по Москве (в течение 3 часов) - плюс 500Р к стоимости заказа.
*Внимание! Требуется уточнение возможности СРОЧНОЙ доставки у Оператора по тел. +7 (495) 109-35-69.
В случае отсутствия Получателя на месте по факту прибытия курьера, издержки по отсутствию Получателя, по переносу времени доставки
или ожиданию оплачиваются Получателем отдельно по договоренности с курьерской Службой в случае наличия такой возможности. Перенос времени и места доставки после оформления и оплаты заказа допускается не менее, чем за 2 часа до наступления времени получения заказа.
Доставка товаров из разделов "Подарки", "Игрушки","Открытки" и пр. при отсутствии букета в заказе не осуществляется.

Условия возврата


Компания FlowersFloor.ru радуется, когда Вы, наши уважаемые Покупатели, получаете заряд позитива, получая наши цветы или даря их Вашим близким. Мы прилагаем усилия для того, чтобы цветы и букеты дарили положительные эмоции как можно дольше. Поэтому мы отказались от сотрудничества с Поставщиками, у которых иные приоритеты по отношению к цветам и Покупателям.
Нам важно получить от Вас обратную связь в случаях, если у Вас есть нарекания по качеству цветов (внешнему виду и долгостойкости). Присылайте фото букета на почту flowersfloor@inbox.ru с подробным описанием ситуации. Наши эксперты проанализируют имеющиеся данные, и в случае обнаружения нашей вины, мы примем решение о компенсации.
В тоже время, просим Вас помнить, что цветы это "живой" товар, требующий особого внимания и ухода. Они плохо переносят температурные воздействия, поэтому в сильную жару или мороз, постарайтесь, пожалуйста, поменьше держать букет на открытом воздухе. Также крайне нежелательно длительное отсутствие воды. Чтобы продлить жизнь букету, цветы необходимо поставить в холодную воду, предварительно подрезав стебли острым ножом или секатором. Каждый день меняйте воду и освежайте срез и цветы будут Вас радовать долго.

*Внимание! Претензии по качеству без фотографии не принимаются.

А по закону?


Цветы не подлежат возврату или обмену в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»
от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55
(в ред. 27.03.2007 г.) Покупатель вправе отказаться от букета или заменить его только в момент покупки. После передачи цветов покупателю, покупка считается совершенной. При покупке цветов в интернет-магазине покупка считается совершенной в момент доставки товара. В случае, если покупателя не устраивает вид или качество товара, он может отказаться приобретать цветы.